Isännöitsijälle

Isännöitsijälle

Tälle sivulle on koottu kohteen edustajan (isännöitsijätoimisto, huoltoyhtiö tai muu kohteen asioista vastaava taho) toimintaa helpottavia työkaluja.

 

Aqua Net Edustajapalvelut

Aqua Net Edustajapalveluiden avulla kohteen edustaja voi tarkastella edustamansa käyttöpaikan tietoja ja antaa esimerkiksi lukemailmoituksia.

Saadaksesi tunnukset Edustajapalveluihin, ota yhteyttä HS-Veden laskutukseen laskutus@hsvesi.fi.

 

Verkkolaskut säästävät aikaa

  1. Ilmoita HS-Veden laskutukseen verkkolaskuosoite sekä operaattori.
  2. Lisäämme tiedot laskutusosoitteeseen ja tämän jälkeen laskut tulevat verkkolaskuina.

 

Vesimittarilukeman ilmoittaminen

Voit ilmoittaa vesimittarilukeman:

  1. Kirjautumalla Aqua Net -palveluun oikean ylänurkan ”Kirjaudu”-painikkesta.
  2. Kirjautumatta oheisella lomakkeella. Tällöin tarvitset käyttöpaikan numeron sekä asiakasnumeron.

 

Kohteen edustajan vaihtuminen

  1. Ilmoita muutoksesta laskutukseemme.
  2. Ota Aqua Net Edustajapalvelut käyttöösi. Jos sinulla on jo kyseinen palvelu käytössä, liitämme uuden kohteen tunnuksiisi.
  3. Ilmoita uusi verkkolaskuosoite.

 

Tietoa häiriötilanteista

Ilmoitamme tekstiviestillä sekä äkillisistä että ennakoiduista vedenjakelun häiriötilanteista. Mikäli haluat saada viestit edustamiesi kiinteistöjen osalta, käy lisäämässä kiinteistöjen osoitteet puhelinnumeroosi palveluun. Lisätietoa palvelusta ja ohjeet numeron lisäykseen Häiriötiedotteet tekstiviestillä-sivulla.

Häiriötilanteet päivitetään myös HS-Veden www-sivuilla olevaan häiriökarttaan.

 

Tietoa liittymistä

Kiinteistöjen saneeraus- ja muutostöiden yhteydessä kannattaa olla yhteydessä HS-Veteen, jotta vesihuollon kokonaissaneeraustarpeet tulee huomioitua suunnittelussa.