Ajankohtaista

2.3.2020

Vesimittarilukemia ei voida ottaa vastaan asiakastietojärjestelmän vaihtumisen takia 10.3.2020 alkaen

HS-Vesi ottaa käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän, minkä vuoksi vesimittarilukemien vastaanottamiseen tulee väliaikainen katkos. HS-Veden verkkosivuilla oleva…
2.3.2020

HS-Veden asiakaspalvelu on suljettu 4.-5.3.2020

Asiakaspalvelumme on suljettu keskiviikon 4.3. ja torstain 5.3. henkilökunnan koulutuksen takia. Palvelemme jälleen perjantaina 6.3….
14.2.2020

Poikkeuslupa Alajärven säännöstelyyn vesivarastojen varmistamiseksi

Etelä-Suomen aluehallintovirasto (AVI) on myöntänyt HS-Vedelle poikkeusluvan Alajärven säännöstelyn tilapäiseen lupaehdoista poikkeamiseen kevään 2020 aikana….
7.2.2020

Hintamuutokset vesihuoltomaksuihin 1.4.2020 alkaen

HS-Vesi tekee seuraavat hintamuutokset vesihuoltomaksuihin 1.4.2020 alkaen. Veden käyttömaksu nousee 3,5 % ja jäteveden osalta…
14.1.2020

Vesimittarien suojaaminen talvella

Muistathan suojata vesimittarisi kylmältä. Mittaritilan lämpötilan tulee olla vähintään +5 astetta. On huomioitava, että vaikka…
14.1.2020

Uusi palveluhinnasto vuodelle 2020

Verkkosivustolle on julkaistu palveluhinnasto vuodelle 2020. Kaikki hinnastomme löytyvät osoitteesta https://hsvesi.fi/hinnoittelu-ja-laskutus/hinnastot/ Voit avata uuden palveluhinnaston…
14.1.2020

Uppotukkien nostoa Vanajavedellä

HS-Vesi poistattaa uppotukit Vanajaveden Vanhankaupunginlahden pohjukasta Sairionrantaan kulkevalla linjalla uusittavien paineviemärilinjojen tieltä. Uudet paineviemäriputket tullaan…
13.1.2020

Uusi sähköinen asiointi- ja palautepalvelu

HS-Vesi on ottanut käyttöön uuden palautepalvelun, joka kantaa nimeä eFeedback ja löytyy osoitteesta https://utg.hsvesi.fi/eFeedback. Sivulle…
22.11.2019

Vuoden 2020 vesihuoltomaksut

HS-Vesi ottaa käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän vuoden 2020 alusta. Järjestelmävaihdon takia veden ja jäteveden perus- ja…
12.11.2019

Postin lakon vaikutus laskujen jakeluun

Postin lakosta huolimatta suurin osa HS-Veden lähettämistä paperilaskuista jaellaan ajallaan asiakkaille. Käytämme laskujen jakelussa niiltä…