16.3.2020 Asiakaspalvelun muutoksista koronaviruksen vuoksi Maa- ja metsätalousministeriö sekä sosiaali- ja terveysministeriö ovat antaneet vesihuoltolaitoksille suositukset vesihuoltopalveluiden turvaamiseksi. Yhtenä toimenpiteenä…
6.3.2020 Koronavirustilanteesta vesihuollon näkökulmasta Koronaviruksen leviämisriski juomaveden välityksellä on erittäin pieni. Vedenkäsittely, erityisesti desinfiointi kloorilla, UV-valolla ja/tai otsonilla, tuhoaa…
2.3.2020 Vesimittarilukemia ei voida ottaa vastaan asiakastietojärjestelmän vaihtumisen takia 10.3.2020 alkaen HS-Vesi ottaa käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän, minkä vuoksi vesimittarilukemien vastaanottamiseen tulee väliaikainen katkos. HS-Veden verkkosivuilla oleva…
2.3.2020 HS-Veden asiakaspalvelu on suljettu 4.-5.3.2020 Asiakaspalvelumme on suljettu keskiviikon 4.3. ja torstain 5.3. henkilökunnan koulutuksen takia. Palvelemme jälleen perjantaina 6.3….
14.2.2020 Poikkeuslupa Alajärven säännöstelyyn vesivarastojen varmistamiseksi Etelä-Suomen aluehallintovirasto (AVI) on myöntänyt HS-Vedelle poikkeusluvan Alajärven säännöstelyn tilapäiseen lupaehdoista poikkeamiseen kevään 2020 aikana….
7.2.2020 Hintamuutokset vesihuoltomaksuihin 1.4.2020 alkaen HS-Vesi tekee seuraavat hintamuutokset vesihuoltomaksuihin 1.4.2020 alkaen. Veden käyttömaksu nousee 3,5 % ja jäteveden osalta…
14.1.2020 Vesimittarien suojaaminen talvella Muistathan suojata vesimittarisi kylmältä. Mittaritilan lämpötilan tulee olla vähintään +5 astetta. On huomioitava, että vaikka…
14.1.2020 Uusi palveluhinnasto vuodelle 2020 Verkkosivustolle on julkaistu palveluhinnasto vuodelle 2020. Kaikki hinnastomme löytyvät osoitteesta https://hsvesi.fi/hinnoittelu-ja-laskutus/hinnastot/ Voit avata uuden palveluhinnaston…
14.1.2020 Uppotukkien nostoa Vanajavedellä HS-Vesi poistattaa uppotukit Vanajaveden Vanhankaupunginlahden pohjukasta Sairionrantaan kulkevalla linjalla uusittavien paineviemärilinjojen tieltä. Uudet paineviemäriputket tullaan…
13.1.2020 Uusi sähköinen asiointi- ja palautepalvelu HS-Vesi on ottanut käyttöön uuden palautepalvelun, joka kantaa nimeä eFeedback ja löytyy osoitteesta https://utg.hsvesi.fi/eFeedback. Sivulle…
